Arquivo da tag: Gestão de Relacionamento com Clientes (CRM)

Seis passos para melhorar a relação com os fornecedores de TI

E torná-los um dos principais fatores de sucesso da sua empresa Seus fornecedores podem vir a ser um dos principais fatores de sucesso da sua empresa. O artigo a seguir tenta ajudá-lo a lançar mão de recursos inexplorados, totalmente ao … Continuar lendo

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Atendimento a clientes por WhatsApp em alta.

A popularização do WhatsApp está gerando uma nova forma de interação entre clientes e empresas. Assim, diversas ferramentas relacionadas ao app estão sendo desenvolvidas. Recentemente, a NeoAssist e a Algar Tech lançaram soluções que integram o WhatsApp com a central … Continuar lendo

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ASSODEERE homologa software TOTVS para a sua rede de concessionários.

Entidade de distribuidores de equipamentos John Deere firma convênio e garante aos associados uma tecnologia aderente e preparada para atender às particularidades das concessionárias   São Paulo – Representando 51 grupos econômicos, que somam 250 lojas de distribuição JohnDeere de tratores, máquinas agrícolas e implementos … Continuar lendo

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Microsoft Dynamics CRM chega ao Brasil integrado com pacote de soluções corporativas

O novo Microsoft Dynamics CRM traz avanços em colaboração social, multi-navegação e suporte a dispositivos – reforçando a competitividade crescente da empresa no País. Cumprindo o compromisso de fomentar a inovação e apoiar as empresas na atração e fidelização de … Continuar lendo

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Distribuição e logística – Total controle (e de qualquer lugar)

A etiqueta RFID (Radio-Frequency IDentification) veio para mudar o conceito de gestão empresarial e proporcionar uma administração holística do negócio A implantação da tecnologia de identificação por radiofreqüência (RFID) vem crescendo no Brasil. Segundo o diretor de soluções da Plastrom Sensormatic, … Continuar lendo

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Análise dos fatores que levaram o Carrefour a fechar sua operação de Ecommerce

O Carrefour, uma das maiores redes de varejo do mundo anunciou neste dia 07 de Dezembro que decidiu encerrar sua operação de comércio eletrônico no Brasil. Por trás deste anuncio, que aparentemente pegou muitos de surpresa, está uma série de … Continuar lendo

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DATAESP e BR&M consolidam sua parceria para implementação de sistemas ERP.

Nossas Competências em Gestão de Projeto de Tecnologia da Informação: Implantação de sistemas de gestão ERP Protheus TOTVS®; Projetos de Customizações Especificas; Atualização de Versão e Aplicação de Pacotes; Implantação de Nota Fiscal Eletrônica, SPED Fiscal, Contábil e Social; Integração … Continuar lendo

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