Arquivo do mês: julho 2013

O Jogo da Negociação

Quantas vezes você já ouviu isto? • Você tem de baixar seu preço em pelo menos 10% ou vou ser forçado a comprar de seu concorrente. • Você vai ter de abrir uma exceção na política de sua empresa se … Continuar lendo

Publicado em Comportamento Humano | Marcado com , | Deixe um comentário

PMEs estão mais confiantes no uso da TI para avançar nos negócios

Estudo realizado pela Symantec com 2,5 mil pequenos negócios no mercado global revela que os que confiam mais na TI são os mais bem-sucedidos. As pequenas e médias empresas (PMEs) com mais confiança no uso da Tecnologia da Informação são … Continuar lendo

Publicado em Inteligência de Negócios | Marcado com , | Deixe um comentário

Como demitir em um mundo BYOD (bring your own device)

O que os departamentos de TI podem fazer atualmente para minimizar os riscos quando os empregados praticantes do BYOD são demitidos? Que práticas e políticas podem ser adotadas? A tendência do BYOD está ganhando força, graças ao custo-benefício e ao … Continuar lendo

Publicado em Comportamento Humano, Tecnologia da Informação | Marcado com , | Deixe um comentário

Qual é o perfil do vendedor de sucesso

E é sobre uma delas que quero conversar com você, vendedor e gerente de vendas, esta semana. Já ouviu falar dos perfis Águia, Lobo, Tubarão e Gato? Muito utilizada para definir como pensam e agem as pessoas. Já imaginou como … Continuar lendo

Publicado em Comportamento Humano, Segmento do Varejo | Marcado com , , | Deixe um comentário

Saiba as 14 coisas que você precisa fazer no horário de almoço

Seus afazeres podem variar de acordo com seu ritmo, carreira ou necessidades pessoais, mas veja o que você não pode deixar de fazer neste horário. Para alguns, um dos momentos mais esperados durante o horário do expediente é o horário … Continuar lendo

Publicado em Comportamento Humano | Marcado com , | Deixe um comentário

Gestão Empresarial e Limite de Competência

Não importa a situação de mercado, sempre encontraremos alguma empresa, em algum lugar, em algum segmento de negócios, crescendo, ainda que seja um período recessivo. Pode ser um fabricante de pílulas para dores de cabeça, mas haverá sempre alguém, em … Continuar lendo

Publicado em Inteligência de Negócios | Marcado com , | Deixe um comentário

O cliente não perdoa

É preciso ter paixão para se relacionar com o cliente. Paixão para conquistá-lo, mantê-lo e encantá-lo. É permitido errar, desde que ele receba uma justificativa à altura e a questão seja resolvida. “A gente tem o erro de tratar o … Continuar lendo

Publicado em Segmento do Varejo | Marcado com , | Deixe um comentário